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网友爆料“面皮里有‘蛆’”,网红品牌何以要先把责任断给第三方?

发布时间:2025-10-22     浏览量:163
青锋

有网友爆料称,“线上购买的四川白x阿宽食品产业股份有限公司生产的酸辣味红油面皮,每一包中都发现疑似‘蛆’的虫子”,并通过相关渠道质疑“品牌品控不严”后,品牌方给予了“推测为储存不当所致”的回复。

一个问题被公开暴露,当事方不是虚心接受,第一时间自我做全面检查,通过实际调查找出问题的根源,而是第一时间先把责任推给第三方,让人似曾相“识”,或者说已经成为当下某些单位处理问题的套路。

关键是,一个网红品牌,也要如此跟风使舵,未免让人更加担忧。

不过,被指红油面皮了有疑似“蛆”的产品品牌方在第一时间“推测为储存不当所致”后,同时“提出愿按单袋实际支付价格的5倍进行补偿”。也就是按照消法等法律法规的有关规定,对消费者先行赔付,说明他们还是具有一定的法律意识,处理问题还是努力依法办事的。

但为何涉事品牌方也会第一时间以“推测为储存不当所致”将责任先推给第三方呢?

这或许源于当下一些单位处理问题,先推责,后表示举一反三接受教训,并积极整改的惯性思维所影响。

如大家常常议论,且现实中又不断出现的一些单位被公开曝出问题,大多数都被指为“临时工”干的,或者是外聘人员所为。如火车上卖过期方便面的系清洁工云云,让人感觉,只要有人出来顶责,且不是单位正式员工所为,涉事单位就可以认为,被曝出的问题就不算什么大问题,对所谓的临时工一开就能了事。

这样的思维定势,看上去短时间内平息了网络舆论,给社会有了交代,但其危害性估计大多数人都能看透和明白。

青锋还注意到,品牌方在“推测为储存不当所致”后,还给出了网友反映出现问题的“产品为非油炸面皮,大包装与独立小包装均非全密封或真空包装”,并强调“外包装已提示‘开封后建议冷藏并于10日内食用完毕’,并应存放于干燥处,避免与米面等混放。如储存环境潮湿或温度偏高,此类问题在夏季出现频率较高”的解释。

既然知道自己产品非全密封或真空包装,“问题在夏季出现频率较高”,那为何不改进包装,增加食品的安全性,确保消费者食用的健康安全呢?

由此青锋还想再重复一下先前就相关问题评论时提出的观点,也即不论是行政或行政执法部门,还是食品生产企业,在考虑问题或处理问题时,能否转变一下思路?也就是第一时间从老百姓角度考虑问题,一切从老百姓利益出发,事事处处为老百姓着想,真正做到全心全意为人民服务,那当下一再出现的某些问题是否就会减少,甚至被杜绝呢?

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