青锋
一律师在山东东营出差期间因私事前往中国建设银行东营东城支行准备提取4万元现金，据央视报道，先是被银行工作人员要求告知取现的用途，后又称银行系统没有律师所说的朋友结婚送红包选项后，银行工作人员不经律师本人允许即调取律师的银行流水，询问其上个月一笔银行他人给的钱是做什么的，直至到了报警的地步。
无独有偶，央视报道在披露律师取现遭银行工作人员盘问的同时，还披露了湖南怀化沅陵县的杨医生丈夫在做手术的时候，突然收到短信，说是避免不法分子利用，其手机被立马停机。
一个个人实名购买的电话号码，按照有关规定，应该说已属于个人财产，作为通讯运营商，在司法机关没有授权的情况下，说给停机就给停机，似乎已经超出了自己该有的权限。
这且不说，被强行停机的杨医生的老公的手机号码所在地为长沙，要复机，被告知需要其从沅陵县到长沙才能办理。
为减少奔波的麻烦，杨医生通过中国移动APP进行线上申诉，留下了自己手机号码作为联系方式。这一留，不仅没有解决问题，反而又惹来了更大的麻烦。杨医生自己的电话号码也被停用。
青锋注意到，不管是律师到银行取现遭盘问，还是杨医生及其丈夫手机号码被强行停用，银行也好，中国移动也罢，给出的理由都是为了防范电信诈骗。
不能说相关银行和中国移动给出的理由不正当，但上述两家服务单位如此操作，不能不让人予以质疑。
取现4万元就被各种盘问，甚至被调自己交易流水，那不能不让人问问，电信诈骗分子数十万元，乃至成百万、成千万元的转款，是怎样通过了银行的监管，在极短的时间内就把诈骗来的钱转移到了电信诈骗分子想要转移的地方？
青锋认为，既然银行柜台取现都能做各种盘问，那为何不将银行的网络转款通过技术升级做一防范？比如对大额转账，在一定时间内留存，以便被骗人员有一个醒悟和报警的时间，由警方在一定时间内冻结被诈骗的款项，减少或避免被诈骗人员的损失，而不像不少被诈骗人员那样，一旦被诈骗，其被诈骗的钱很快就泥牛入海，很难再被追回来。
青锋还注意到，湖南怀化沅陵县杨医生及其丈夫的手机号，在长达20多天无法正常使用，欲要通过媒体公开报道时，运营商即发来“线上快速核验途径”，手机号码得以复通。
既然运营商有线上快速核验途径，那为何不在当事人向媒体反映情况之前，让当事人通过快速核验途径复机，而非要等到媒体就要介入不可之时，才给出可以快速复机的方式？
莫非这也算作特事特办？
网络的快速发展，给人们乃至各个行业都带来了快速解决问题的方式方法，以及各个行业都可以通过建立“防火墙”对意外情况的发生予以防范，那某些服务机构为何不利用网络技术加强防范，反而要法外加码，在现实中给被服务对象添加更多的麻烦呢？
这样的质疑，不要说媒体和大众质疑，仅仅青锋也不止一次了。
作为服务机构，为何就不能认真听取大众的呼声，从自身一方，想方设法改进一下自己的服务方式，提高自己的服务水平？
某些服务机构，在被大众和媒体多次呼吁和质疑后，能否来一次真的反思并下决心实施一些有效的改进措施呢？
一律师在山东东营出差期间因私事前往中国建设银行东营东城支行准备提取4万元现金，据央视报道，先是被银行工作人员要求告知取现的用途，后又称银行系统没有律师所说的朋友结婚送红包选项后，银行工作人员不经律师本人允许即调取律师的银行流水，询问其上个月一笔银行他人给的钱是做什么的，直至到了报警的地步。
无独有偶，央视报道在披露律师取现遭银行工作人员盘问的同时，还披露了湖南怀化沅陵县的杨医生丈夫在做手术的时候，突然收到短信，说是避免不法分子利用，其手机被立马停机。
一个个人实名购买的电话号码，按照有关规定，应该说已属于个人财产，作为通讯运营商，在司法机关没有授权的情况下，说给停机就给停机，似乎已经超出了自己该有的权限。
这且不说，被强行停机的杨医生的老公的手机号码所在地为长沙，要复机，被告知需要其从沅陵县到长沙才能办理。
为减少奔波的麻烦，杨医生通过中国移动APP进行线上申诉，留下了自己手机号码作为联系方式。这一留，不仅没有解决问题，反而又惹来了更大的麻烦。杨医生自己的电话号码也被停用。
青锋注意到，不管是律师到银行取现遭盘问，还是杨医生及其丈夫手机号码被强行停用，银行也好，中国移动也罢，给出的理由都是为了防范电信诈骗。
不能说相关银行和中国移动给出的理由不正当，但上述两家服务单位如此操作，不能不让人予以质疑。
取现4万元就被各种盘问，甚至被调自己交易流水，那不能不让人问问，电信诈骗分子数十万元，乃至成百万、成千万元的转款，是怎样通过了银行的监管，在极短的时间内就把诈骗来的钱转移到了电信诈骗分子想要转移的地方？
青锋认为，既然银行柜台取现都能做各种盘问，那为何不将银行的网络转款通过技术升级做一防范？比如对大额转账，在一定时间内留存，以便被骗人员有一个醒悟和报警的时间，由警方在一定时间内冻结被诈骗的款项，减少或避免被诈骗人员的损失，而不像不少被诈骗人员那样，一旦被诈骗，其被诈骗的钱很快就泥牛入海，很难再被追回来。
青锋还注意到，湖南怀化沅陵县杨医生及其丈夫的手机号，在长达20多天无法正常使用，欲要通过媒体公开报道时，运营商即发来“线上快速核验途径”，手机号码得以复通。
既然运营商有线上快速核验途径，那为何不在当事人向媒体反映情况之前，让当事人通过快速核验途径复机，而非要等到媒体就要介入不可之时，才给出可以快速复机的方式？
莫非这也算作特事特办？
网络的快速发展，给人们乃至各个行业都带来了快速解决问题的方式方法，以及各个行业都可以通过建立“防火墙”对意外情况的发生予以防范，那某些服务机构为何不利用网络技术加强防范，反而要法外加码，在现实中给被服务对象添加更多的麻烦呢？
这样的质疑，不要说媒体和大众质疑，仅仅青锋也不止一次了。
作为服务机构，为何就不能认真听取大众的呼声，从自身一方，想方设法改进一下自己的服务方式，提高自己的服务水平？
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