青锋
中国消费者协会针对盲盒消费，于3月9日发布消费提醒，要消费者“警惕概率陷阱”，并提请消费者“盲盒消费理性先行”。青锋认为，在3·15消费者权益日到来之际，消协发布这样的消费提醒，及时到位。
青锋注意到，在中消协发布的几点提醒中，有“要警惕‘内部渠道价’‘厂家直销’‘必中’‘超高概率’等宣传话术，防范‘货不对板’‘二次销售’‘虚假宣传’等陷阱”，也就是说，盲盒消费，除了“隐藏款、限量款的实际获得概率极低”等风险外，其“虚假宣传”等已涉嫌违法，甚至有诈骗嫌疑。
根据中华人民共和国广告法第五十五条规定，“发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请”。
同时，该条规定还明确，广告主、广告经营者、广告发布者发布虚假广告等，以及“明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布”等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
青锋注意到，中消协作为保护消费者合法权益的“全国性、联合性、非营利性社会组织”，“代表消费者的利益，反映消费者的诉求，依靠消费者的力量，全心全意保护消费者合法权益”，其职能包括“就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议”；“受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解”；以及“投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，并督促鉴定人告知鉴定意见”；和“就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼”；以及“对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评”等。似乎没有直接的处罚权。
因此，针对中消协依据“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，“消费者平均涉诉金额高达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元”，和“消费者盲盒消费投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，既有成年消费者为获取隐藏款式出现持续地不理性消费、累计消费金额较高的情况，也有未成年人未经监护人知晓或者同意、多次下单购买以盲盒形式销售的潮玩、卡片、美妆等”，提示“消费者正视购买需求，切勿冲动消费”，青锋建议，中消协不应仅仅止步于提醒这么一个层次，而应该依据自己掌握的事实，如果确认盲盒消费已涉嫌诈骗，不妨建议有关部门采取断然措施，全面禁止盲盒消费。
中国消费者协会针对盲盒消费，于3月9日发布消费提醒，要消费者“警惕概率陷阱”，并提请消费者“盲盒消费理性先行”。青锋认为，在3·15消费者权益日到来之际，消协发布这样的消费提醒，及时到位。
青锋注意到，在中消协发布的几点提醒中，有“要警惕‘内部渠道价’‘厂家直销’‘必中’‘超高概率’等宣传话术，防范‘货不对板’‘二次销售’‘虚假宣传’等陷阱”，也就是说，盲盒消费，除了“隐藏款、限量款的实际获得概率极低”等风险外，其“虚假宣传”等已涉嫌违法，甚至有诈骗嫌疑。
根据中华人民共和国广告法第五十五条规定，“发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请”。
同时，该条规定还明确，广告主、广告经营者、广告发布者发布虚假广告等，以及“明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布”等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
青锋注意到，中消协作为保护消费者合法权益的“全国性、联合性、非营利性社会组织”，“代表消费者的利益，反映消费者的诉求，依靠消费者的力量，全心全意保护消费者合法权益”，其职能包括“就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议”；“受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解”；以及“投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，并督促鉴定人告知鉴定意见”；和“就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼”；以及“对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评”等。似乎没有直接的处罚权。
因此，针对中消协依据“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，“消费者平均涉诉金额高达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元”，和“消费者盲盒消费投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，既有成年消费者为获取隐藏款式出现持续地不理性消费、累计消费金额较高的情况，也有未成年人未经监护人知晓或者同意、多次下单购买以盲盒形式销售的潮玩、卡片、美妆等”，提示“消费者正视购买需求，切勿冲动消费”，青锋建议，中消协不应仅仅止步于提醒这么一个层次，而应该依据自己掌握的事实，如果确认盲盒消费已涉嫌诈骗，不妨建议有关部门采取断然措施，全面禁止盲盒消费。
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