青锋
继电商平台手机等销售以括号形式标准“芯片涨价”暗示手机等家电涨价,诱导消费者赶紧购买之后,有消息称,“受多种复杂因素影响,家电产品成本上升,包括海信、海尔、美的、西门子、TCL、松下等多家主流家电品牌从4月起将上调旗下产品价格,调价覆盖空调、冰箱、电视、厨电等多个品类,行业整体涨幅区间在5%至20%之间,其中美的空调个别机型涨幅高达30%”。
针对这一传言,澎湃新闻记者通过走访“上海多家家电卖场,与多个品牌销售人员沟通了解价格详情,尚未发现涨价行为”,不过,澎湃新闻记者暗访中,听到“销售人员普遍的说法是”“接下来会涨价”,并表示,“大家电涨幅可能在10%左右”,但由于“新款有一些新功能,消费者感受不会很明显”。
从相关报道看,销售人员普遍告知家电产品“接下来会涨价”的原因,是“存储芯片价格上涨等因素”导致。
尽管存储芯片价格上涨是客观存在,但青锋认为,在大多数生产企业没有公开对外宣传产品涨价之前,家电销售人员对前往商场的消费者声称家电产品“接下来会涨价”,很有可能是一种销售策略,也就是以“接下来会涨价”为噱头,诱导消费者购买家电产品。
甚至,有促销人员还表示,现在定下产品比较合算。其理由是,现在把产品定下来,“未来涨价的话不需要补差价,跌价的话,会补差价”。
涨价不需要补差价,跌价的话,会补差价。这看似对消费者有利的许诺,怎么看其中都藏着玄机。作为商业经营,哪有有钱不赚,而跌价还为消费者补差价的道理?
青锋注意到,告知顾客家电产品“接下来会涨价”的销售人员,并非某一个品牌,而是“大部分销售人员都称接下来会涨价”。
不过,也有例外。据报道,苏宁电器海信彩电促销人员认为,“芯片和屏技术都是自家的不会涨价”。格力电器的相关人员更是明确表示,“格力保护消费者利益,不涨价、不减配、不套路,格力家用空调坚决不涨价”。
如果从苏宁电器海信彩电促销人员的看法和格力相关人员的表态看,一些家电品牌的销售人员频频对消费者所说家电产品“接下来会涨价”,正如青锋所猜测的那样,肯定就是为了促销而搞的一个噱头。
因此,作为消费者,不要被传言所蒙蔽,而市场监管部门,则应在履行市场监管职责的同时,密切关注市场传言,不要让一些商家为了促销搞的噱头,扰乱市场秩序,给消费者制造消费恐慌。
继电商平台手机等销售以括号形式标准“芯片涨价”暗示手机等家电涨价,诱导消费者赶紧购买之后,有消息称,“受多种复杂因素影响,家电产品成本上升,包括海信、海尔、美的、西门子、TCL、松下等多家主流家电品牌从4月起将上调旗下产品价格,调价覆盖空调、冰箱、电视、厨电等多个品类,行业整体涨幅区间在5%至20%之间,其中美的空调个别机型涨幅高达30%”。
针对这一传言,澎湃新闻记者通过走访“上海多家家电卖场,与多个品牌销售人员沟通了解价格详情,尚未发现涨价行为”,不过,澎湃新闻记者暗访中,听到“销售人员普遍的说法是”“接下来会涨价”,并表示,“大家电涨幅可能在10%左右”,但由于“新款有一些新功能,消费者感受不会很明显”。
从相关报道看,销售人员普遍告知家电产品“接下来会涨价”的原因,是“存储芯片价格上涨等因素”导致。
尽管存储芯片价格上涨是客观存在,但青锋认为,在大多数生产企业没有公开对外宣传产品涨价之前,家电销售人员对前往商场的消费者声称家电产品“接下来会涨价”,很有可能是一种销售策略,也就是以“接下来会涨价”为噱头,诱导消费者购买家电产品。
甚至,有促销人员还表示,现在定下产品比较合算。其理由是,现在把产品定下来,“未来涨价的话不需要补差价,跌价的话,会补差价”。
涨价不需要补差价,跌价的话,会补差价。这看似对消费者有利的许诺,怎么看其中都藏着玄机。作为商业经营,哪有有钱不赚,而跌价还为消费者补差价的道理?
青锋注意到,告知顾客家电产品“接下来会涨价”的销售人员,并非某一个品牌,而是“大部分销售人员都称接下来会涨价”。
不过,也有例外。据报道,苏宁电器海信彩电促销人员认为,“芯片和屏技术都是自家的不会涨价”。格力电器的相关人员更是明确表示,“格力保护消费者利益,不涨价、不减配、不套路,格力家用空调坚决不涨价”。
如果从苏宁电器海信彩电促销人员的看法和格力相关人员的表态看,一些家电品牌的销售人员频频对消费者所说家电产品“接下来会涨价”,正如青锋所猜测的那样,肯定就是为了促销而搞的一个噱头。
因此,作为消费者,不要被传言所蒙蔽,而市场监管部门,则应在履行市场监管职责的同时,密切关注市场传言,不要让一些商家为了促销搞的噱头,扰乱市场秩序,给消费者制造消费恐慌。
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