首页 > 品牌防伪

丰巢致歉并调整服务:让消费者行使选择权,何必为5毛争来扯去

发布时间:2020-05-16     浏览量:272

丰巢推出的会员服务,近日成了热门话题,经过几日所谓的“广大用户的反馈、批评和建议”后,5月15日晚间,有媒体披露,丰巢对外发布回应,对给广大用户造成的不便深表歉意,并公开表示,调整服务。

说实在的丰巢作为一家自主经营的企业,其推出快递柜服务,收不收费是人家企业自己的事情。因为,任何企业经营都会投入成本,包括人力物力。因而,一味要求自主经营企业不为成本考虑,收回自己投入成本,似乎也说不过去。从这方面讲,丰巢收费,也没有什么可过多指责的。

但是,从另外一个方面讲,企业有自主经营,自定自己收费不收费的权力,作为消费者,根据有关法律法规,也有自己选择的权力。

根据《智能快件箱寄递服务管理办法》其中规定,使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。因此,作为消费者,我们完全可以依据这一规定,拒绝投递人员将快件放入智能快件柜。倘如此,即便是有关快递柜经营者将服务费提高到一个小时十元,或者降低到一个小时一毛钱。又有何妨呢!

我们常说,在经营过程中,我们应该让市场这只无形的手发挥作用。那消费者选择不选择某项服务,青锋认为,就是无形的手。所以,丰巢称,“用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶”,别说延长了6个小时的免费时间,就是全程收费,大家依据有关规定,拒绝接受他们的服务,其实也没有多大影响。

所以,对于丰巢收费这件事,青锋就是一句话,让市场抉择,让消费者选择,没有必要为5毛钱争来扯去,该归市场的归市场,岂不更好!

作者:青锋 

1

考公P高14分以误导其他竞争者:是欺诈还是合理规避,该如何定性

2

涉案金额高达3.5亿元!中菲合作遣返重要电信网络诈骗蓝通人员

3

下架“漂白鸡爪”:危害人身安全的食品,年年3·15曝光为何年年有

4

法院披露胖东来“红内裤案”详情,自媒体博主被判赔40万元并道歉

5

出厂价不超20元,售价最高899元,傍“洋品牌”坑国人,何以能斩根断链?

6

卧底记者卧成二把手被十几个小弟喊“老大”,“3·15”总导演慌了

7

蓄意规避或破坏法规的企业或机构,能否良心发现,不再赚黑心钱?

8

卧底卧成二把手的记者315又立功

9

报废车非法拆解,眼皮底下发生的,何以要等到媒体公开曝光才查处

10

租的电动车时速80公里超标3倍

11

维护消费者权益,最根本的怕是,让不法分子自觉不再违法,才是关键

12

零食中加泻药,多人被判刑

13

从“免费安装”到倡议“理性养虾”,这背后能让人看出些什么?

14

国家网络安全通报中心发布OpenClaw安全风险预警

15

泄密、盗刷、闯祸、烧钱……既然有这么多风险,为何还要热衷养“虾”

16

还得涨!油价最新调整通知!

17

“物业管理”变“物业服务”,绝不是让物业公司换一下“马甲”

18

泄密、盗刷、闯祸、烧钱……资深“养虾”人揭秘龙虾火爆的另一面

19

涉嫌“虚假宣传”等,中消协何不建议,全面禁止“盲盒消费”?

20

工信部专家:审慎使用“龙虾”等智能体

版权所有© 郑邦真品品牌防伪网 2024    京ICP备2023022570号-1