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短斤少两、鲍鱼以假充真:何不全面关闭直播间,还百姓以良好购物空间

发布时间:2026-11-09     浏览量:1
青锋

中央广播电视总台中国之声报道披露,网上不少售卖黑虎虾、鲍鱼等冷冻水产的直播间,商家一面在直播中宣称货品个头饱满、规格匀称,一面在商品详情页另做标注,宣传与实物信息两张皮;同时设置苛刻理赔门槛,令消费者维权举证处处被动,正当诉求难以落地。

也就是说,这些直播间名义上打着“为了快速打开知名度,直接拿出200单超大黑虎虾给大家尝鲜”的幌子诱骗消费者下单,而结果则是骗人的勾当。如黑龙江的江先生,购买5公斤的黑虎虾,尽管购买前让直播间确认“一份两斤是不是虾的净重”,但实际收到货后,“把虾全部化开拿出来称了一下,普遍只有1斤7两,还有1斤4两多的”。江先生投诉后,商家起初表示可以赔偿,但江先生指出商家涉嫌虚假宣传后,商家反倒以“调取运单看重量没有问题”,让江先生退回。

谁都知道,水产品一经打开包装,就很可能难以复原,如此让退回,消费者怎么也难以原物退还。

类似的事情,并非黑龙江的江先生一人遭遇。据中央电视总台中国之声报道,北京的卢先生看到的“商品上写的是鲍鱼”,而下单后收到的“却是七星鲍”。

事实上,直播间涉嫌虚假宣传,缺斤短两,乃至销售假冒商品,远非中央广播电视总台中国之声报道披露的水产品销售这一行。

之前媒体报道披露的罗永浩旗下直播间销售“劣质溜溜凳”后,罗永浩更是直指东方甄选直播间销售“溜溜凳”产品高达一千多万元,是“溜溜凳”最大的代理销售商,并称俞敏洪“不认错、不道歉、不全量退款”。尽管罗永浩也好,东方甄选也罢,事后要么做不退货退款,或者“全面退款不退货”“退款金额为货价的二倍”处理,但也不能否认,即便是声名赫赫的直播间,也销售过劣质产品。

而直播间销售假冒伪劣产品,或者缺斤短两,涉嫌虚假宣传,大家都知道,消费者一旦发起维权,则远比在门店购物要难上加难。如前述黑龙江的江先生,先后交涉一个多月,问题仍然得不到解决。

尽管有法律专业人士认为,“实际发货的产品与直播间销售的产品完全不同,涉嫌虚假宣传。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》的规定,这类行为依法应当受到行政处罚”,以及“通过隐瞒信息、以假充真、以次充好等方式误导消费者,使消费者下单。从民事责任上讲,还可能构成欺诈”。但不客气地说,现实中仍然有不少直播间明知自己行为违法,却仍然一意孤行。他们看准的就是,消费者在直播间购物,证据获取并非那么容易,一旦投诉或者对簿公堂,提供证据有相当的困难。

因此,为了减少消费者上当受骗,彻底杜绝直播间带货虚假宣传、误导性宣传或者欺诈的发生,青锋认为,不如来个一刀切,全面关停直播间带货,还百姓以良好的购物空间。不知有多少人予以支持,大家不妨在此说出自己内心的想法。
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