“想在南昌办张电话卡，营业厅说要无犯罪记录证明，这合理吗？”近日，有消费者反映称在线下办理电话卡时，被电信营业网点要求提供额外证明材料，有的还需预存千元不等的话费。
办理电话卡需要提供什么材料？根据工信部发布的《电话用户真实身份信息登记规定》，答案已经非常清楚，其中并没有无犯罪记录证明。
但是，根据记者的调查，各地运营商在办卡业务中要求用户提供的证明材料可谓五花八门。有些城市的营业厅仅要求本人带身份证出席即可办卡，有些则要求提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”中的一项，更有甚者，要求预存500至1000元话费、审核本人房产证或营业执照。
如此标准不一，所依据的究竟是什么？多个营业厅的工作人员解释称，是应反诈工作要求，但具体依据的是哪一条规定，却又说不清楚。的确，电信治理是反诈工作的重要阵地，值得重视。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》也对这部分工作做了明确规定，在涉及办卡门槛时提及，“电信业务经营者应当依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度”。简而言之，就是必须落实实名制要求，但同样没有提及其他证明材料。
那么，办理电话卡要提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”之类的要求，究竟是怎么提出来的？预存500至1000元话费，又跟反诈工作有什么关系？不可否认，当前反诈工作任重而道远，但这并不意味着可以随意对电话用户提要求、设门槛，更不能借着“反诈”的名义就任性妄为。
近年来，我国推行“减证便民”改革，通过清理各类不必要证明、推进信息共享和告知承诺制，优化群众办事体验，取得了显著成效。多地打造“无证明城市”，简化证明提交流程，让老百姓切切实实享受到了便利。在这样的背景下，一些地方的运营商还在层层加码，要求用户提供各种“奇葩证明”，令人难以理解。
反诈工作形势复杂，电信运营商更是重任在肩。但是，随意提高办卡门槛，并不能堵上诈骗漏洞，反而涉嫌侵犯了用户的合法权益，甚至还有转嫁反诈责任的嫌疑。至于要求预存数百上千元话费，更是与反诈毫不相干，却透露出一股浓浓的“店大欺客”的味道。
办理电话卡需要提供什么材料？根据工信部发布的《电话用户真实身份信息登记规定》，答案已经非常清楚，其中并没有无犯罪记录证明。
但是，根据记者的调查，各地运营商在办卡业务中要求用户提供的证明材料可谓五花八门。有些城市的营业厅仅要求本人带身份证出席即可办卡，有些则要求提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”中的一项，更有甚者，要求预存500至1000元话费、审核本人房产证或营业执照。
如此标准不一，所依据的究竟是什么？多个营业厅的工作人员解释称，是应反诈工作要求，但具体依据的是哪一条规定，却又说不清楚。的确，电信治理是反诈工作的重要阵地，值得重视。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》也对这部分工作做了明确规定，在涉及办卡门槛时提及，“电信业务经营者应当依法全面落实电话用户真实身份信息登记制度”。简而言之，就是必须落实实名制要求，但同样没有提及其他证明材料。
那么，办理电话卡要提供“无犯罪证明”“工作证明”或“银行流水”之类的要求，究竟是怎么提出来的？预存500至1000元话费，又跟反诈工作有什么关系？不可否认，当前反诈工作任重而道远，但这并不意味着可以随意对电话用户提要求、设门槛，更不能借着“反诈”的名义就任性妄为。
近年来，我国推行“减证便民”改革，通过清理各类不必要证明、推进信息共享和告知承诺制，优化群众办事体验，取得了显著成效。多地打造“无证明城市”，简化证明提交流程，让老百姓切切实实享受到了便利。在这样的背景下，一些地方的运营商还在层层加码，要求用户提供各种“奇葩证明”，令人难以理解。
反诈工作形势复杂，电信运营商更是重任在肩。但是，随意提高办卡门槛，并不能堵上诈骗漏洞，反而涉嫌侵犯了用户的合法权益，甚至还有转嫁反诈责任的嫌疑。至于要求预存数百上千元话费，更是与反诈毫不相干，却透露出一股浓浓的“店大欺客”的味道。
目前，江西省通信管理局发布情况通报称，已责成相关企业全面开展排查整改，切实保障用户权益。打击诈骗和服务群众并不是“二选一”的对立项，“反诈”也绝不是层层加码的借口。真正该“加码”的，是一些运营商的服务意识，和精准打击诈骗的有效行动。
来源：人民网评
1
离职与“打螺丝”二选一？背后究竟有何猫腻，必须依法清查
2
山西省洪洞县农商行原董事长郭宏伟被遣返回国
3
使用人工智能服务需谨防误导：中消协发布消费提示
4
既检测合格，何必就地封存？舆情处置，既不能李代桃僵，更不能模棱两可
5
上市公司被曝批量劝退应届生，常州启动用工合规情况全面核查
6
私人侦探
7
一生的资本
8
“旅客买票占座放零食”，国铁集团企法部合规管理处处长，不能只讲其一
9
青岛男子辱骂女游客调查结果通报
10
食品安全，真的要靠网络视频保驾护航吗？监管怎么就不能靠前一步
11
国家卫健委通报7位存在严重不良行为的项目评审专家被处理
12
忙着和假总编切割的，敢不敢公开因何给其真头衔？而不是“落井下石”
13
河南部分民办高校专业资源闲置问题凸显，民建中央刊文建言
14
公开招聘违规，广东两地几乎同时出现，背后有无深层原因，没被揭开？
15
江西一景区精卫填海雕塑被指用外国天使形象
16
热传的具有50多个头衔的“西部新闻网”总编辑，都有哪些头衔？
17
一些正规单位为骗子背书，轻渺渺一句我们也被骗了，就可以心安理得？
18
市场监管总局公布六起侵犯商业秘密典型案例
19
云南“低价团”为何年年被曝光，年年查处，又屡查屡现
20
涉案金额超29亿，重大跨境赌博犯罪集团骨干落网
