汝州市市房地产交易管理处始终坚守“百姓利益无小事，服务群众是大事”的服务承诺，坚持从一件件平凡的小事做起，及时了解广大群众，尤其是老年群体诉求，主动靠前、跟进服务，用贴心、耐心、热情的态度，让老年人得到善待与关爱的同时，更感受到服务的温度！
买受人刘俊涛到市民之家房产管理中心窗口，咨询房产过户办理相关业务，交易管理处相关人员发现，卖方当事人陈瑞行动不便，不能到窗口办理房屋交易面签手续。窗口工作人员杭子颜迅速上报房管中心值班领导，房产管理中心当即为当事人陈瑞开通绿色通道，安排工作人员把交易表格打印后，到市民之家二楼大厅与卖方当事人陈瑞面签办理了各项手续。当事人陈瑞高兴不停地对房产管理中心窗口工作人员表示感谢。
供稿：范兵周 史志飞
